【話題/販促】東芝の『W杯で優勝したら全額キャッシュバック』にスペインでクレーム続出--GIZMODO [07/16]
1 名前：ライトスタッフ◎φ ★ 投稿日：2010/07/16(金) 20:52:50 ID:???
祝・初優勝！ な気分に、水を差すようなことになってるようです。
僕（スペイン出身）が子供の頃から、スペインではワールドカップのときに登場する
広告がありました。それは、「スペインが優勝したら、テレビ無料にします！」と
いうもの。とはいえ、それが実現したことはこれまで一度もありませんでした。
でも今年のワールドカップで、ついにスペイン代表チームが初優勝の快挙を成し遂げました。
今回、東芝がスペインでそんなキャンペーンを展開していたのですが、いざ優勝が
決まってから、お客さんと東芝の間で、「金返せ」「いや返さない」という問題が
起こっています。
「Si la Roja gana, tu ganas」...スペイン語で、「赤（スペイン代表チームのニック
ネーム）が勝ったら、あなたの勝ち」を意味する宣伝文句が、雑誌や新聞、テレビ
コマーシャルなどに、でかでかと出ていました。
「赤が勝ったら、あなたの勝ち
東芝の最新Intel Core i5 2010搭載ラップトップ、または東芝のテレビを購入いただいて、
スペインが決勝戦に勝利すれば、全金額をキャッシュバックいたします。」
こんなメッセージでした。明確でストレートですね。ただ、キャッシュバックには
条件があって、それが広告には全く出ておらず、東芝のWebサイトに細かい文字で
書かれているだけだったのです。しかもその条件は、6月17日までに、購入した
商品を登録しておくことでしたが、実際に対象商品を買っても登録していない人が
ほとんどでした。広告には、「登録しろ」とか「条件がある」とか一切書かれて
なかったので...。
そんなわけで、対象商品を買った人やスペインの消費者団体は大変ご立腹で、
「登録していなくても、広告に書かれた通りキャッシュバックしろ」と要求しています。
キャンペーンではキャッシュバックの期限は8月2日まで。これまた、広告には書かれて
いませんでしたが、Webサイトには小さく書かれていました。
東芝側は自社の正当性を主張し、「広告に登録が必要だと明記する義務はない」と
しています。さらに、上記のような消費者側の主張に対し、東芝ブランドを失墜させ
ようとする陰謀ではないかという疑いも匂わせています...。
◎ソース ギズモード・ジャパン
http://www.gizmodo.jp/2010/07/oshiba-tries-to-weasel-out-of-free-tv.html
[f:id:biz2ch:20100717192457j:image]
2 名前：名刺は切らしておりまして[sage] 投稿日：2010/07/16(金) 20:54:13 ID:9/+jQxXE
東芝もひどいな
15 名前：名刺は切らしておりまして 投稿日：2010/07/16(金) 21:09:50 id:NGFVAILv
東芝はいつもこんな感じ。
19 名前：名刺は切らしておりまして 投稿日：2010/07/16(金) 21:16:49 ID:Spfizbch
東芝馬鹿すぎるだろ
この恥晒しが
3 名前：名刺は切らしておりまして 投稿日：2010/07/16(金) 20:54:18 id:rVj5nvan
ハトポッポとかカンカラカンの国会答弁みたいな
6 名前：名刺は切らしておりまして[sage] 投稿日：2010/07/16(金) 20:58:27 id:VQ4Aol3H
向こうではこういう登録制とかそういう概念が低そうに思える
7 名前：名刺は切らしておりまして[sage] 投稿日：2010/07/16(金) 21:00:24 ID:8PSoNP0n
優勝したと言いたければ俺達を倒してからにしな！と謎のｻｯｶｰﾁｰﾑ登場
13 名前：名刺は切らしておりまして[sage] 投稿日：2010/07/16(金) 21:06:41 id:zXDuId8n
大事なことを小さく書くって世界中でやってたのかよｗ
27 名前：名刺は切らしておりまして[sage] 投稿日：2010/07/16(金) 21:27:19 id:MsZFtU32
あんたみたいなのは、クレーマーっちゅうの
78 名前：名刺は切らしておりまして 投稿日：2010/07/16(金) 22:54:38 ID:2agry6Jy
ノリの悪い会社だな
空気読め
80 名前：名刺は切らしておりまして 投稿日：2010/07/16(金) 22:59:49 id:vdQck/LA
ここで利を捨て名を売る大盤振る舞いが出来ないところが
この会社の駄目なところ
大赤字覚悟でキャッシュバックやっとけば
来年のシェアと利益がガラッと変わってたろうに
▼ 131 名前：名刺は切らしておりまして 投稿日：2010/07/17(土) 05:56:57 ID:ejPzSuVf
>>80
そうだよな。
ここは大赤字になってもいいからドカッとキャッシュバックしておけば
「粋な会社」「洒落のわかる会社」として大幅なイメージアップになって、
欧州のシェアを拡大できたのに。
これじゃ東芝ファンを大幅に減らすことになるだけだ。
107 名前：名刺は切らしておりまして 投稿日：2010/07/16(金) 23:49:46 id:IXR1JcmL
東芝は全く悪くないｗ
コレ平たく言えば
東芝商品を専門に扱う現地資本の現地人起業の会社
がやったことｗ
115 名前：名刺は切らしておりまして 投稿日：2010/07/17(土) 00:20:10 ID:yXh2tEPy
東芝って世界中でトップが馬鹿なんだな。
真面目に頑張って結果出してる技術者や営業が可愛そう・・・。
141 名前：名刺は切らしておりまして[sage] 投稿日：2010/07/17(土) 07:18:07 ID:un87WgWj
まぁ試合結果がわかる前に登録してもらわなきゃ、
後出しで在庫買われて「試合前に買った」って言われてもわかんないしな。
事前登録は当然ちゃ当然なんだが、それを消費者に言わなくてもわかれよっつってもね。
170 名前：名刺は切らしておりまして 投稿日：2010/07/17(土) 11:24:29 ID:9Nsltnnz
６/17に事前登録期限切るのは当然だろ。
ベスト4以降とかからだと東芝大損する可能性高いし。
100％還元みないな大きなキャンペーンは
ネットで詳しく自分で調べるのが当然。東芝完全勝利だな
178 名前：名刺は切らしておりまして[sage] 投稿日：2010/07/17(土) 12:15:23 id:S7MDZ3iF
ラテンは間抜けだよな。こんないいがかりで文句言っても司法で負けるぞｗ
124 名前：名刺は切らしておりまして[sage] 投稿日：2010/07/17(土) 01:10:02 id:WlmuVvu8
これ登録して転売しまくってればボロ儲けじゃん
▼ 128 名前：名刺は切らしておりまして[sage] 投稿日：2010/07/17(土) 01:53:16 id:jEcdB2Ia
>>124
スペインがグループリーグの初戦に負けた
翌日の6/17が期限なんだが
その時点で買いまくる勇気があれば
結果的にボロ儲け出来ただろうな
