【リース】国交省、富士通を指名停止処分:起動に時間がかかるなどのパソコン不具合、信頼を損ねる不誠実な行為 [10/05/13]
1 名前:本多工務店φ ★ 投稿日:2010/05/13(木) 23:56:17 ID:???
国土交通省は13日、昨年11月に導入した本省職員用のノート型パソコン計約5千台で
起動に時間がかかるなどの不具合が2カ月余り続き、業務に支障が生じたとして、
リース契約を結んでいた富士通(東京)を指名停止1カ月とした。
国交省によると4年に1度のパソコン更新で、同省は4年間のリース契約を富士通と結んだ。
しかし、11月末の導入当初から、メールの送受信ができなかったり、長時間かかったりする障害が発生。
メールの障害は早いうちに解消されたものの、毎朝起動するのに10〜20分かかる例が相次いで報告されたため、
同省は帰宅時はパソコンを一時休止状態にし、業務への影響を抑えるよう職員に周知して対応した。
富士通側の原因調査に時間がかかり、最終的に不具合をなくすには今年2月中旬までかかった。
初期設定のミスが原因とみられ、国交省側は「導入前に検証すべきで、障害発生時の社内の点検態勢も不十分」と指摘。
富士通側に違法行為はないものの、指名停止について定めた内規の「発注者の信頼を損ねる不誠実な行為」にあたると判断したという。
富士通側は「ご迷惑をおかけした。今後、信頼関係の回復に努めたい」としている。
ソース:asahi.com
http://www.asahi.com/national/update/0513/TKY201005130519.html
2 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2010/05/13(木) 23:59:42 id:vHIwhdNC
富士通のL20/cシリーズのデスクトップなんか電源どれも不良で壊れまくってたんだが リコール無しだったもんな
何台 壊れてきた事か。
3 名前:名刺は切らしておりまして[sage] 投稿日:2010/05/14(金) 00:01:24 id:v22CjnZ1
官僚なんて
パソコンの設定も出来はないヤツラばっかりなのか。
▼ 4 名前:名刺は切らしておりまして[sage] 投稿日:2010/05/14(金) 00:04:42 id:iT6g/v4v
>3
自分がパソコンに詳しいと思いこんで、職場のPCを勝手にいじるバカが一番厄介。
▼ 14 名前:名刺は切らしておりまして[sage] 投稿日:2010/05/14(金) 00:25:10 ID:Bn+aSYK9
>>4
あるあるwwwそういう奴らのPCほど致命的なトラブルになるwwww
▼ 242 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2010/05/15(土) 00:55:59 ID:neldSwO7
>>4
んなこといってもなあ
そいつで1ページ500MBある
イラレデータを扱わなきゃいかんのだぞ
ネット上のプリンタに流し込んだ日には
プリンタを半日独占する羽目になるし
▼ 80 名前:名刺は切らしておりまして[sage] 投稿日:2010/05/14(金) 05:57:38 ID:n9ueWZLR
>>4
勝手に弄りまくるのも問題だが、デフォルトから少しでも設定変えるの許さないのも問題。
シンプルな機能のテキストエディタ系フリーソフトをインスコしたら、上司が
『そんなもん入れてるからお前のPCはネットワークが遅いんだ!!』と、的外れの大激怒。
結局、その上司が飛ばされるまで社内標準のMS系しか使わせてもらえませんでしたとさ。
▼ 92 名前:名刺は切らしておりまして[sage] 投稿日:2010/05/14(金) 06:42:03 ID:JgsmfQA9
>>80
ていうか、そういう環境そこLinuxにすべきなんだよなぁ。
・メンテは業者
・勝手な変更は許さない
・使用するのは指定したソフトのみ
全くWindowsである必要ないんだよね。
▼ 93 名前:名刺は切らしておりまして[sage] 投稿日:2010/05/14(金) 06:53:12 ID:lHGMAT8y
>>92
OOoとグループウェアが使えないという点でほぼ選択肢から除外されてる状態だと思われ
▼ 154 名前:名刺は切らしておりまして[sage] 投稿日:2010/05/14(金) 10:53:11 ID:3i6lNMRO
>>92
役人のオッサンなんてWindows以外のPCなんて触れないだろw
23 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2010/05/14(金) 00:33:11 id:pqrwTzMQ
富士通とか選ぶ方が悪いw
25 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2010/05/14(金) 00:34:46 ID:juJ4WNLf
富士通の「仕様」だろ
35 名前:名刺は切らしておりまして[sage] 投稿日:2010/05/14(金) 00:55:55 ID:3Pvj1clt
富士通に決めた役人も処分しろよ。確信犯だろ。
▼ 83 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2010/05/14(金) 06:03:43 id:iyjkiRj1
>>35
役人は、入札結果に従っただけですから、
責任はありません。
「富士通に決めた」入札の仕様書を作ったのは
恒例どおりならば、役人ではなく、富士通の社員ですから、
この点でも役人には「富士通に決めた」責任はありません。
つまり、役人の関与は形式的なものであり、
入札仕様書作成の実務を富士通に任せただけに過ぎず、
自社に有利な入札仕様書を作って「富士通に決めたのは」富士通自身ですので
全責任は富士通にあることを御理解いただけたでしょうか?
72 名前:名刺は切らしておりまして[sage] 投稿日:2010/05/14(金) 05:14:22 id:vSFATttg
全員きっちりの時間に電源入れるからネットワーク負荷が、みたいな話はどっかで読んだことがある
73 名前:名刺は切らしておりまして[sage] 投稿日:2010/05/14(金) 05:19:23 id:SRcbyklQ
>>72
それだと思う。
121 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2010/05/14(金) 09:40:22 ID:XkVD4yiL
Dellみたいに最小限しか入ってない奴を買ってきて
アンチウイルスソフトと必要なものを入れればいいだけでしょ。
本当は自作が一番いいんだけどさ。
しかし、お役所は本当に腐ってるね。
納品価格も民間の小売価格の数倍っていうのも珍しくないんだよね。
まあ、民間も民間でインフラ系とかだと
例えば鉄道とかだと無線機を数倍の値段で納品とかね。
まあ、機械や人とかの保守コストを徹底的に自分の任期の間はカットし
それでフル稼働させて自分の任期の間に好成績をあげて昇進し
後任がボロボロの機械と人員を渡されて故障と大量離職と
押しつけられた責任に潰されるとか最近よくあるからね。
問題の原因の人ほど高評価され昇進し、普通の人ほど低評価でクビに
されやすいんだよね。
146 名前:名刺は切らしておりまして[sage] 投稿日:2010/05/14(金) 10:38:44 ID:GAMQr+aa
現実的に、何千台もPCがある環境で、一週間に一度程度、毎回違うPCで現象が発生してるだけとか
だったら、中々対応できんだろうな。
大昔に聞いた話だが、寒い時期の朝だけ時々通信障害が発生する環境があって、調べていったら
自作のツイストペアケーブルで両端のコネクタ同士ではピンの対応は合ってたけど、正規の順序で線と
結合してなかったからってのがあったそうだ。なんで、それが原因になるのかは知らんが。
いまどきこんなオチってのはないとは思うが、この手のトラブルは厄介といえば厄介。
▼ 159 名前:名刺は切らしておりまして[sage] 投稿日:2010/05/14(金) 11:12:47 ID:Dc6Uneox
>>146
ケーブル作った奴がヘボイだけw
富士通PCの原因の推測
1.メモリ不足 ビジネス機だと512MBとかざら
2.IPアドレス取得の失敗 まさかクライアントだからってDHCPにしてないよな?
3.起動時のウィルスチェック厳格過ぎる 初期設定で厳しい設定にしてある
4.OSがVISTA(笑) 笑
▼ 166 名前:名刺は切らしておりまして[sage] 投稿日:2010/05/14(金) 11:24:53 ID:qDeXsCCL
>>159
多分1と3が原因だと思う。
農林の地方の事業所に行った事があるけど、
セキュリティソフトが糞重い設定で、メモリーが512Mだった。
あと、省内独自のメーラー?も糞重かった。
▼ 170 名前:名刺は切らしておりまして[sage] 投稿日:2010/05/14(金) 11:30:20 ID:GAMQr+aa
>>166
それなら全部で発生するんじゃないのか?
もっと大問題になってる気が。
仮に特定の環境でしか発生しなくても、発生するPCが特定できてたら、それをリプレースぐらい
するだろ。
▼ 173 名前:名刺は切らしておりまして[sage] 投稿日:2010/05/14(金) 11:33:15 ID:7GHT1xbV
>>170
全部で発生しているけど、誰も文句を言っていないだけかもなw
出来ない・・・んじゃなくて、起動が遅い・・・んだから。
特に、ノートはメモリ容量が少ない場合があるから
512MBにVistaとか積んでたりしないよなあ。
Vista自体で1GB必要だと思っていいのにw
208 名前:名刺は切らしておりまして 投稿日:2010/05/14(金) 13:35:49 id:hGHBjoVn
毎朝起動するのに10〜20分かかる例が相次いで報告されたため、 <
これ某自治体スレで同じ事言っていたよ、PCは富士通じゃなかったけど。
起動に凄く時間がかかるんだぜーとか言っていた。
@結局かなりの公務員ってPCの扱い方知らないんじゃないの??
ウィルススキャンもしなければOSのデフラグはしない、レジストリは肥大
でごみだらけ、HDDは古くなって異音が出ても放置ーーとかじゃないのかなw
実際某役所のネット検索のPC借りたら、OSは古いしセキュリティ設定が
×。しょうがないからフリースキャンしてウィルスソフトとFWをDLしといて
やった。役所に言っておいたがそのうちPCが消えてたよ。バカばっか
以前ネット犯罪対策課つーのがあって、個人情報掲載などの相談をしたが
部署で全くラチがあかないおっさんが出てきてちんぷんかんぷん。
結局プロバイダにメールで削除などトラブル解決した。あれは良い思い出です。
▼ 223 名前:名刺は切らしておりまして[] 投稿日:2010/05/14(金) 18:16:51 id:tQ9+7NAF
>>208
そりゃあ人にも得手不得手がありまっせ
みんながパソコンに詳しい訳ないじゃん。そもそもが分かりにくいものだし